PCブラウザからのNetFlixの解約方法が非常にわかりにくい

PCブラウザからのNetFlixの解約方法が非常にわかりにくい

公式サイトへアクセス -> アカウントページに移動 ->「メンバーシップのキャンセル」というボタンが一番下にある。

よく説明サイトにあるのはこの説明だが、「メンバーシップのキャンセル」だけでは解約できていない。
これはスマホでの解約手順のようでMac等のブラウザでは手順がチェット違うようだ。
非常にわかりにくい。わざと解約できないようにしているとしか思えない。

解約の手続きができると以下のようになる。これは上の説明のように「メンバーシップのキャンセル」ボタンを押しただけでは以下のようにはならない。
もう一つボタンを押す必要がある。そのボタンがわかりにくい。

自分の場合は解約の手続きは済ませたので、どのボタンかわからなくなったのだが3段目ぐらいにあるボタンだったと思う。

そのボタンを押すと、以下のような画面になる。これが解約できた画面である。

最後にメールが届いていると間違いない。
メールが届いていないのは手続きが途中までで止まっていることになる。

何度も言うがメールが届いていないと解約できていない!